Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Personendaten im Zusammenhang mit dieser Webseite, Kontaktanfragen und unseren geschäftlichen Leistungen bearbeiten.
Verantwortlicher: Hemutec IT Services, Andreas Mugglin, Industriestrasse 26, 8404 Winterthur, Schweiz.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Webseite ist Hemutec IT Services, Andreas Mugglin, Industriestrasse 26, 8404 Winterthur, Schweiz.
Vertretungsberechtigte Person: Ernes Dindić. Kontakt für Datenschutzanfragen: support@hemucloud.ch.
Massgebliche Rechtsgrundlagen
Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, bearbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Bundesgesetzes über den Datenschutz (Schweizer DSG, Geltung ab dem 01. September 2023). Personendaten werden nur rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig bearbeitet.
Personendaten werden nur zu bestimmten und für die betroffene Person erkennbaren Zwecken beschafft und nur so bearbeitet, dass es mit diesen Zwecken vereinbar ist.
Übersicht der Verarbeitungen
Wir bearbeiten insbesondere Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten aus Kontaktformularen, Vertragsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
Betroffen sein können Kunden, Interessenten, Kommunikationspartner, Webseitenbesucher sowie Geschäfts- und Vertragspartner. Zwecke sind insbesondere Kontaktanfragen, Kommunikation, Erbringung vertraglicher Leistungen, Sicherheitsmassnahmen, Verwaltung von Anfragen und Bereitstellung unseres Onlineangebotes.
Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht sowie optional Unternehmensangaben, Teamgrösse und bevorzugte Sprache.
Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung einer Beratung oder Demo genutzt. Die Übermittlung erfolgt an support@hemucloud.ch. Pflichtangaben sind in der Eingabemaske entsprechend gekennzeichnet.
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Zur Bereitstellung der Webseite bearbeiten wir technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und technische Metadaten, soweit dies für Betrieb, Sicherheit und Auslieferung der Webseite erforderlich ist.
Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir gemieteten Speicherplatz, Rechenkapazität und Software eines Webhosting-Anbieters.
Sicherheitsmassnahmen
Wir treffen nach Massgabe der gesetzlichen Vorgaben geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Dazu gehören Massnahmen zur Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sowie Verfahren zur Wahrnehmung von Betroffenenrechten und zur Löschung von Daten. Die Webseite nutzt TLS-Verschlüsselung (https).
Übermittlung von Personendaten
Im Rahmen unserer Bearbeitung von Personendaten kann es vorkommen, dass Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder offengelegt werden, beispielsweise an IT-Dienstleister oder Anbieter technischer Dienste.
In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schliessen, soweit erforderlich, Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten ab.
Internationale Datentransfers
Personendaten werden nur dann ins Ausland bekanntgegeben, wenn ein angemessener Schutz der betroffenen Personen gewährleistet ist oder gesetzlich zulässige Ausnahmen vorliegen.
Sofern kein angemessener Schutz festgestellt wurde, ergreifen wir geeignete Garantien, etwa vertragliche Datenschutzklauseln oder andere anerkannte Schutzmassnahmen.
Löschung von Daten
Die von uns bearbeiteten Daten werden nach Massgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald Einwilligungen widerrufen werden, der Zweck der Bearbeitung entfällt oder die Daten für den Zweck nicht mehr erforderlich sind.
Soweit Daten aus gesetzlichen, handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, wird deren Bearbeitung auf diese Zwecke beschränkt.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen nach Massgabe des Schweizer DSG insbesondere Rechte auf Auskunft, Datenherausgabe oder -übertragung, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Vernichtung Ihrer Personendaten zu.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns über support@hemucloud.ch kontaktieren.
Geschäftliche Leistungen
Wir bearbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, Kunden und Interessenten im Rahmen vertraglicher und vorvertraglicher Beziehungen, um Anfragen zu beantworten, Leistungen zu erbringen, Angebote vorzubereiten und unsere Rechte sowie betrieblichen Pflichten wahrzunehmen.
Hierzu können Bestandsdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten und Inhaltsdaten verarbeitet werden.
Kommunikation via Messenger, Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die dabei übermittelten Kontaktdaten und Inhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Bitte beachten Sie bei Messenger-Diensten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
Cloud-Dienste und eingesetzte Anbieter
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können wir Dienste, Plattformen und Software anderer Anbieter einsetzen, etwa für Organisation, Kommunikation, Verwaltung oder Erbringung technischer Leistungen.
Dabei können, soweit erforderlich, Inhaltsdaten, Kontaktdaten, Nutzungsdaten sowie Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten verarbeitet werden.
Änderung und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmässig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Datenbearbeitungen dies erforderlich machen.
Stand dieser Datenschutzerklärung: 26. Juli 2023.
Kontakt
Datenschutzanfragen können an support@hemucloud.ch gerichtet werden.